TL;DR — NAPW
בהירות פותחת דלתות.
כאשר שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך ואתר האינטרנט שלך מדברים בקול אחד, גוגל מקשיבה, וגם הלקוחות שלך.
עקביות בשמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך ואתר האינטרנט שלך (NAPW) היא המפתח לאמון מצד גוגל ולקוחותיך. אם הפרטים שלך זהים בכל מקום — באתר האינטרנט, פרופיל העסק של גוגל (GBP = Google Business Profile), רשתות ומדריכים —, אתה זוכה לחשיפה, אמינות ויותר ביקורים אמיתיים בעסק שלך.
ב-SEO מקומי, יש עיקרון בסיסי: עקביות יוצרת אמון. ואמון זה מתחיל הרבה לפני שהלקוח נכנס לעסק שלך: הוא מתחיל בחיפוש המקוון.
מהו NAP (ומהו NAPW)
- Nאמה (שם החברה)
- Address (כתובת)
- Phone (טלפון)
שלישייה זו מהווה את הבסיס לאופן שבו גוגל והמדריכים מזהים את העסק שלך.
כיום, מדברים יותר ויותר על NAPW, הוספת W מ אתר אינטרנט (כתובת האתר שלך). אמנם זהו אינו מונח רשמי של גוגל, אך הוא מוכר בתעשיית SEO כנוהג מומלץ.
מדוע עקביות ה-NAPW חשובה
כאשר המידע על העסק שלך ברור ואחיד בכל מקום — באתר האינטרנט שלך, בפרופיל העסקי של Google, ברשתות החברתיות, במדריכים ובמפות — קורה דבר חזק:
- Google מבין טוב יותר מי אתה ואיפה אתה נמצא.
- הלקוחות סומכים יותר על העסק שלך כי אין סתירות.
- הסיכויים שלך להופיע בחיפושים מקומיים גדלים.
🔑 בקיצור: עקביות = נראות + אמון.
נתונים מעודכנים על חיפושים מקומיים
- 76% מהאנשים שמבצעים חיפוש מקומי בסמארטפון שלהם מבקרים בעסק תוך פחות מ-24 שעות. (מקור: Think with Google, עודכן ב-2022)
- 28% מהחיפושים הללו מסתיימים ברכישה. (מקור: Think with Google)
- משתמשים נוטים ב-70% יותר לבקר בעסקים עם מידע נכון ומלא בפיסת המידע שלהם בגוגל. (מקור: Google, Consumer Insights 2023)
זה אומר לנו משהו ברור: כרטיסיה עקבית ומנוהלת היטב הופכת חיפושים ללקוחות אמיתיים.
כיצד לייעל את ה-NAPW שלך
- פרסם את פרטיך באתר האינטרנט, בכותרת התחתונה ובדף יצירת הקשר. תמיד כטקסט, לעולם לא כתמונה.
- הגדר גרסה רשמית של הדומיין שלך. דוגמה: בחר בין minegocio.com או www.minegocio.com והשתמש תמיד באותו הדומיין. הגדר הפניות 301 כדי למנוע בלבול.
- השתמש בטלפון מקומי עם קידומת אזורית. מחזק את הקרבה והאמון.
- עדכן בכל הספריות פרופיל העסק של גוגל, פייסבוק, Yelp, Tripadvisor, דפי זהב... אותו מידע בכולם.
- בדוק זמנים וקטגוריות בפרופיל העסקי של Google. רוב הביקורים האבודים מגיעים מדפים עם לוחות זמנים לא מעודכנים.
- הסר כפילויות. אם יש לך יותר מתיק אחד בגוגל, תבע או אוחד אותם. הכפילות מחלישה את הנוכחות שלך.
שגיאות נפוצות הגורמות לחוסר עקביות
- לשנות כתובת או מספר טלפון ולשכוח לעדכן את הפרטים בכל מקום.
- השתמש בטלפונים שונים למדידת קמפיינים במדריכים שונים.
- לגוון את אופן כתיבת השם (למשל, “Calle Mayor” לעומת “C/ Mayor”).
- הבדלים בכתובת האינטרנט (http, https, עם או בלי www).
מסקנה
עקביות ה-NAPW שלך אינה פרט טכני: היא הבסיס לאופן שבו גוגל והלקוחות שלך מאשרים שהעסק שלך אמיתי, קרוב ואמין.
חשבו על זה: כאשר מישהו מחפש מסעדה, מרפאה או חנות בקרבת מקום, הרושם הראשוני הוא לא החזות החיצונית... אלא הפרופיל שלך בגוגל..
האם ה-NAPW שלך משקף את אותה הבהירות בכל מקום? אם לא, זה הזמן לתקן זאת. כל חיפוש מקומי עקבי הוא דלת נוספת שנפתחת לעסק שלך.